AI-oplossingen voor Nederlandse bedrijven

Dat hangt af van het probleem, de scope en de tools die je al gebruikt. Een afgebakende pilot voor één proces zit in een ander prijssegment dan een volledig productie-systeem met meerdere koppelingen, monitoring en audit-trails. DataDream werkt met vaste pilot-prijzen voor scope-bare projecten en op uurbasis voor open-eind trajecten. Voor een eerlijk prijskaartje is een gesprek van 30 minuten nodig: er wordt beoordeeld welk type oplossing past, de scope wordt geschat en je krijgt een indicatie. Plan een gesprek via /contact.

DataDream begint vrijwel altijd met één afgebakende use case in plaats van een platform-project. Een eerste werkende versie gaat snel in productie met een beperkte gebruikersgroep. Volledige uitbreiding naar de hele organisatie volgt pas als er gemeten is dat het werkt. Een AI Quickscan vooraf, via de AI-strategie, helpt om de juiste use case te kiezen voordat er gebouwd wordt. Een werkende oplossing in productie levert meer waarde dan een grote roadmap die over zes maanden iets oplevert.

In de meeste gevallen wel. DataDream werkt dagelijks met CRM-systemen (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Teamleader), boekhoudpakketten (Exact, Twinfield, AFAS, Yuki), e-mail (Outlook, Gmail), document-platformen (SharePoint, Drive, Dropbox), telefonie (RingCentral, Twilio, Aircall) en chat-platforms (WhatsApp Business, Intercom). Heeft een systeem een API, dan wordt direct gekoppeld. Heeft het geen API, dan wordt via Zapier, Make, n8n of als laatste optie via gecontroleerde browser-automatisering gewerkt. Er wordt altijd gestart met een korte technische check zodat vooraf duidelijk is of een koppeling robuust kan, of dat een tussenoplossing nodig is.

Ja, dat is standaard. DataDream bouwt audit-trails per default in: elke beslissing van een agent of automatisering wordt vastgelegd met input, output, model-versie, tijdstip en eventuele menselijke goedkeuring. Voor toepassingen die in een high-risk AI Act-categorie kunnen vallen, zoals werving of krediet-beoordeling, wordt een uitgebreid compliance-dossier geleverd. Voor AVG-gevoelige data wordt EU-only of on-premise deployment aangeboden, met providers die contractueel garanderen dat jouw data niet voor training gebruikt wordt. Voor de bredere context zie AI Act.

Dat bepaal je zelf. Standaard wordt documentatie geleverd waarmee je intern kleine aanpassingen zelf kunt doen. Voor klanten die DataDream als verlengde ontwikkelafdeling willen houden zijn er onderhoudsabonnementen waarbinnen monitoring gedraaid wordt, prompts worden bijgesteld en kleine wijzigingen doorgevoerd. Voor klanten die liever zelfstandig zijn na de bouwfase, wordt standaard nog drie maanden meegekeken voor onverwachte issues, daarna volledige overdracht. Beide modellen werken; de keuze hangt af van hoe technisch je team is en hoeveel verandering er in jouw processen zit.

Met de gratis AI-scan: een online assessment dat in vijf minuten in kaart brengt waar de grootste tijd- of foutwinst zit voor jouw type organisatie. Op basis daarvan wordt samen één concrete use case gekozen waar de pijn echt zit. Niet "we willen AI", wel "onze administratie typt 800 facturen per maand over". Zo'n use case gaat vaak snel in productie. Vanuit dat eerste succes wordt uitgebreid naar de volgende, met cijfers die laten zien dat het werkt voordat je opschaalt. Er worden geen AI-platforms van zes maanden meer gebouwd.