AI-oplossingen voor Nederlandse bedrijven

Dat hangt af van het probleem, de scope en de tools die je al gebruikt. Een afgebakende pilot voor één proces zit in een ander prijssegment dan een volledig productie-systeem met meerdere koppelingen, monitoring en audit-trails. We werken met vaste pilot-prijzen voor scope-bare projecten en op uurbasis voor open-eind trajecten. Voor een eerlijk prijskaartje hebben we een discovery-call van 30 minuten nodig: wij beoordelen welk type oplossing past, schatten de scope en geven een indicatie. Plan een gesprek via /#contact.

Wij beginnen vrijwel altijd met één afgebakende use case in plaats van een platform-project. Een eerste werkende versie staat typisch in twee tot vier weken in productie met een beperkte gebruikersgroep. Volledige uitbreiding naar de hele organisatie volgt pas als we hebben gemeten dat het werkt. Een AI Quickscan vooraf, zie /ai-strategie, helpt om de juiste use case te kiezen voordat we gaan bouwen. Een werkende oplossing in productie levert meer waarde dan een grote roadmap die over zes maanden iets oplevert.

In de meeste gevallen wel. Wij werken dagelijks met CRM-systemen (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Teamleader), boekhoudpakketten (Exact, Twinfield, AFAS, Yuki), e-mail (Outlook, Gmail), document-platformen (SharePoint, Drive, Dropbox), telefonie (RingCentral, Twilio, Aircall) en chat-platforms (WhatsApp Business, Intercom). Heeft een systeem een API, dan koppelen we direct. Heeft het geen API, dan werken we via Zapier, Make, n8n of als laatste optie via gecontroleerde browser-automatisering. We beginnen altijd met een korte technische check zodat we vooraf weten of een koppeling robuust kan, of dat een tussenoplossing nodig is.

Ja, dat is bij ons standaard. We bouwen audit-trails per default in: elke beslissing van een agent of automatisering wordt vastgelegd met input, output, model-versie, tijdstip en eventuele menselijke goedkeuring. Voor toepassingen die in een high-risk AI Act-categorie kunnen vallen, zoals werving of krediet-beoordeling, leveren we een uitgebreid compliance-dossier. Voor AVG-gevoelige data bieden we EU-only of on-premise deployment, met providers die contractueel garanderen dat jouw data niet voor training gebruikt wordt. Voor de bredere AI Act-context zie /ai-act.

Dat bepaal je zelf. We leveren standaard documentatie waarmee je intern kleine aanpassingen zelf kunt doen. Voor klanten die ons als verlengde ontwikkelafdeling willen houden hebben we onderhoudsabonnementen waarbinnen we monitoring draaien, prompts bijstellen en kleine wijzigingen doorvoeren. Voor klanten die liever zelfstandig zijn na de bouwfase, draaien we standaard nog drie maanden mee voor onverwachte issues, en dragen daarna volledig over. Beide modellen werken; de keuze hangt af van hoe technisch je team is en hoeveel verandering er in jouw processen zit.

Met een Quickscan: een gratis online assessment dat in vijf minuten in kaart brengt waar de grootste tijd- of foutwinst zit voor jouw type organisatie. Zie /ai-scan. Op basis daarvan kiezen we samen één concrete use case waar de pijn echt zit. Niet "we willen AI", wel "onze administratie typt 800 facturen per maand over". Zo'n use case is vaak in twee tot vier weken in productie. Vanuit dat eerste succes breiden we uit naar de volgende, met cijfers die je laten zien dat het werkt voordat je opschaalt. We bouwen geen AI-platforms van zes maanden meer.